Conditions de garantie
Les conditions générales énoncées sur le site Web s'appliquent à toutes les offres et commandes. En cas de réception d'un produit défectueux ou défectueux, la garantie légale peut être invoquée. Un produit défectueux ou défectueux causé par une erreur de production est couvert par notre garantie, nous le traiterons à tout moment et proposerons immédiatement une solution adaptée. PW Akkerman Amsterdam fait réparer les produits défectueux par le fabricant dans le cadre de la garantie.
Les réclamations de garantie ne peuvent être traitées que si un certificat de garantie ou une preuve de paiement est disponible
Cette garantie ne comprend pas:
- Défauts et dommages causés par une mauvaise utilisation.
- Défauts et usures imprévisibles lors d'une utilisation normale.
- Les modifications apportées au produit telles que les réparations non effectuées par le fabricant ou les services de réparation désignés.
- Dommages dus à une utilisation intentionnelle, à une utilisation très intensive ou à une maintenance négligente.
Que faire en cas de garantie et de défauts
- Envoyez un e-mail ou contactez-nous par téléphone.
- Envoyez le produit à notre adresse postale.
- Votre réclamation fera l'objet d'une enquête et nous résoudrons le problème ou le transmettrons au fournisseur / fabricant.
Coûter
L'envoi à notre adresse postale est à la charge de l'acheteur et les éventuels frais de réparation, si cela ne relève pas de la garantie.
Les frais d'envoi à nos clients sont à notre charge.