Bolígrafos de devolución o cambio
Después de recibir su compra, puede revocarla sin dar ningún motivo en un plazo de 14 días, siempre que no sea un artículo grabado. Debe devolvernos la compra dentro de los 14 días posteriores a su notificación de que está cancelando su compra. Si lo desea, puede descargar el formulario modelo europeo a través de este enlace para ejercer su derecho de desistimiento, pero también procesaremos su devolución si no utiliza este formulario.
Dirección de devolución: PW Akkerman
Langebrugsteeg 13
1012 GB Ámsterdam
Los artículos grabados están excluidos de este llamado derecho de desistimiento, porque se fabrican de acuerdo con sus propias instrucciones y, por lo tanto, no pueden volver a venderse cuando se devuelven. Si su envío de devolución nos llega dañado, nos reservamos el derecho a cobrar una compensación por ello. Esto luego se deducirá del reembolso del monto de la compra.
Si revoca el acuerdo, recibirá de nosotros todos los pagos que haya realizado hasta ese momento, incluidos los costos de envío estándar, dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su decisión de revocar el acuerdo. Si solo devuelve parte de su pedido, no se reembolsarán los gastos de envío. Le reembolsaremos con el mismo método de pago con el que realizó la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrará dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Los costes directos de devolución de la mercancía corren por su cuenta.
¿Sabes más?
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Teléfono: +31 (0) 206231649