Condiciones de garantía
Los términos y condiciones generales establecidos en el sitio web se aplican a todas las ofertas y pedidos. Si se recibe un producto defectuoso o en mal estado, se puede invocar la garantía legal. Un producto defectuoso o defectuoso causado por un defecto de fabricación está cubierto por nuestra garantía, lo consideraremos en todo momento y ofreceremos de inmediato una solución adecuada. PW Akkerman Amsterdam tiene productos defectuosos reparados por el fabricante dentro de la garantía.
Las reclamaciones de garantía solo se pueden procesar si se presenta una tarjeta de garantía o un comprobante de pago
Esta garantía no cubre:
- Defectos y daños provocados por un uso inadecuado.
- Defectos y desgaste que no se esperan con el uso normal.
- Cambios en el producto, como reparaciones no realizadas por el fabricante o servicios de reparación designados.
- Daños debidos a intencionalidad, uso muy intensivo o mantenimiento negligente.
Qué hacer en caso de garantía y defectos
- Envíanos un correo electrónico o contáctanos por teléfono.
- Envíe el producto a nuestra dirección postal.
- Su queja será investigada y resolveremos el problema o la enviaremos al proveedor / fabricante.
Costo
El envío a nuestra dirección postal correrá a cargo del comprador y los gastos de reparación, si quedan fuera de la garantía.
Los gastos de envío a nuestros clientes corren por nuestra cuenta.