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Stifte zurückgeben oder austauschen
Nach Eingang Ihres Kaufs können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern es sich nicht um einen gravierten Artikel handelt. Sie müssen den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung, dass Sie Ihren Kauf storniert haben, an uns zurücksenden. Falls gewünscht, können Sie das europäische Musterformular über diesen Link herunterladen, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Wir werden Ihre Rücksendung jedoch auch bearbeiten, wenn Sie dieses Formular nicht verwenden.
Absenderadresse: PW Akkerman
Langebrugsteeg 13
1012 GB Amsterdam
Gravierte Gegenstände sind von diesem sogenannten Widerrufsrecht ausgenommen, da sie nach Ihren eigenen Anweisungen hergestellt wurden und daher bei Rücksendung nicht weiterverkaufbar sind. Wenn Ihre Rücksendung in einem beschädigten Zustand bei uns ankommt, behalten wir uns das Recht vor, hierfür eine Entschädigung zu verlangen. Dies wird dann von der Rückerstattung des Kaufbetrags abgezogen.
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erhalten Sie alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, von uns zurück. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Kosten für die Lieferung nicht erstattet. Wir werden Sie mit derselben Zahlungsmethode zurückzahlen, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall wird Ihnen eine solche Erstattung nicht in Rechnung gestellt. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware.
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Haben Sie Fragen oder möchten Sie einen Rückgabe- oder Garantiefall registrieren? Dann kontaktieren Sie uns.
Telefon: +31 (0) 206231649